Эта страница описывает, как удалить аккаунт и данные в мобильном приложении TABA NAN (iOS и Android, идентификатор kz.tabanan.app). Разработчик и оператор данных — ИП АЗАМАТ, Шымкент, Казахстан.

Способ 1. В приложении

Откройте TABA NAN → Профиль → Удалить аккаунт и подтвердите. Удаление выполняется сразу, вы будете выведены из приложения.

Способ 2. По запросу

Если приложение недоступно, напишите на info@tabanan.kz или в WhatsApp +7 747 247 4287 с номера телефона, привязанного к аккаунту, со словом «Удаление» и названием приложения TABA NAN. Мы обработаем запрос до 10 рабочих дней и подтвердим ответом.

Что удаляется

• номер телефона и адрес электронной почты;
• имя;
• город;
• сохранённые адреса доставки, а также адреса доставки и комментарии в ваших заказах;
• накопленные печати «10+1» и бонусы (баланс аннулируется и не восстанавливается);
• токены push-уведомлений;
• действующие коды подтверждения и запросы подтверждения номера;

Учётная запись деактивируется сразу, все выданные приложению сессии перестают работать.

Что остаётся и почему

• Заказы и кассовые чеки — состав, суммы, дата, точка, способ получения и статус. Они остаются без привязки к человеку (без имени, телефона, почты, адреса и комментариев). Первичные документы по продажам мы обязаны хранить 5 лет по налоговому законодательству Республики Казахстан; по этим записям вас определить нельзя.
• Журнал отправки кодов (номер, IP-адрес, время, канал) — 30 дней, затем удаляется автоматически.

Данные хранятся на сервере в Казахстане. Подробности — в политике конфиденциальности. Нужна помощь: поддержка.